改善を定着させる「改善活動板」

自主活動で進まないのはナゼ

「カイゼンが定着しない」と相談を受けました。

「自主活動でカイゼンを進めているのですが、改善提案があまり出ないんです」と経営者。

「自主活動」は自主的に、自分達でカイゼンしていきます。

そのため仕事を優先していしまい、「忙しいから」「面倒くさいから」と後回しにしてカイゼンに取組まないことが起こります。

自主的に改善できるには、カイゼンする仕組みをつくる必要があります。

会社の資源には「人・モノ・金・情報」がありますが、どれだけ「モノ・金」の資源があっても、一番大事なカイゼンする「人」がいなければ、カイゼンは進みません。

カイゼンを定着させるために、「誰が、いつ」カイゼンするのかを決めましょう。

例えば、「毎週水曜日の午後1時～2時」と決めて、その時間を「カイゼンタイム」にすれば全員カイゼンします。

ところが職場によってはそれが難しい場合があります。

職場によって忙しい曜日が異なる、受注生産で週によって仕事の負荷が異なり、残業が増えると後回しになる、などです。

そこで日時を決められない場合、「1週間に職場で1枚」と決めて活動を行う時に、「改善活動板」でカイゼンの見える化を行いましょう。

ある企業では、「週イチ改善活動」を開始し、「週イチ改善活動板」で各職場の提出状況を見えるようにしました。

ところが、やってみると設計部門が実施していませんでした。

改善活動板で見える化したことで、どの部署が実施したか、していないか一目で分かるようになりました。

毎週カイゼンを実施し続けるために、職場を4つにグループ分けをしました。

第１週はAグループ、第２週はBグループ、第３週はCグループ、そして第４週はDグループがカイゼンを実施することにしました。

するとチームが交替でカイゼンするようになり、各部門から毎週カイゼンシートが提出されるようになりました。

「週イチ改善活動」を継続して習慣化するために、もう一つ仕掛けが必要でした。

それは「やる気」になってもらうことでした。

そこで翌週の全体朝礼で、前週の中でMVP賞を発表することになりました。

選ばれたチームは自分達の実施したカイゼンが選ばれ、全社員の前で把票されるので、ともて嬉しそうでした。

週イチ改善活動板にも「MVP賞」を表示し、他のチーム、部署も参考に見えるようにしました。

すると、「次はウチの部署でMVP賞をもらおう」とやる気になり、それぞれの部署、チームでカイゼンが進むようになりました。

改善活動板を活用し、改善を定着させましょう。

Have a nice Kaizen!